Termos de Uso

Sobre estes termos

Estes Termos de Uso regulam o acesso e o uso da Corooja, serviço de inteligência comercial disponível em corooja.com e operado pela FUTEBOL DEV LTDA, CNPJ 58.991.575/0001-01 (“Corooja”, “nós”).

Ao criar uma conta ou usar o serviço, você declara que leu e concorda com estes termos e com a Política de Privacidade. Se você usa a Corooja em nome de uma empresa, declara ter poderes para aceitar estes termos em nome dela.

O que a Corooja faz

A Corooja ajuda empresas que vendem para o mercado esportivo a encontrar clientes em potencial. Você informa o site da sua empresa, a Berê (nossa assistente com inteligência artificial) analisa a sua oferta, você revisa o perfil da empresa e os tipos de empresa ideais, e a Berê gera perfis-alvo.

Em cada campanha, a Corooja busca empresas, verifica se elas combinam com a sua oferta e encontra até 10 empresas, com até 10 pessoas cada (nome, cargo, perfil no LinkedIn e, quando disponível, e-mail corporativo profissional), usando fontes comerciais de dados B2B e informações públicas na internet. Você pode criar novas campanhas, revisar empresas e pessoas, fazer anotações, organizar listas e acompanhar o status de contato.

A Corooja não envia mensagens aos contatos. Toda abordagem é feita por você, fora da plataforma.

O e-mail corporativo é mostrado com uma indicação de qualidade (verificado ou provável) informada pelas fontes de dados. Ele pode estar desatualizado ou não ser entregue, e nem todo contato tem e-mail disponível. O e-mail não muda o preço: 1 crédito continua valendo 1 contato entregue.

Beta aberto e gratuito

Durante o beta:

• funcionalidades, limites de uso e a forma de funcionamento podem mudar a qualquer momento, inclusive sem aviso quando necessário para a segurança ou a estabilidade do serviço;
• o serviço é oferecido como está, sem garantia de disponibilidade ou de nível de serviço (SLA), e pode passar por instabilidades e manutenções;
• o beta pode ser encerrado ou passar a ser pago. Nesses casos, avisaremos com antecedência razoável por e-mail ou dentro da plataforma. Nenhuma cobrança será feita sem que você aceite expressamente as novas condições.

Créditos do beta

O uso das ações que buscam dados é medido em créditos. 1 crédito = 1 contato entregue (uma pessoa compatível, com perfil público no LinkedIn). Uma campanha usa 10 créditos para iniciar e 1 por contato entregue; uma busca de empresas em Descobrir e uma pesquisa na web da Berê usam 2 créditos cada. A análise do seu site, a revisão, os perfis-alvo, a consulta aos resultados, as notas e as listas não usam créditos.

• Cada empresa assinante, identificada pelo domínio do e-mail corporativo, recebe 300 créditos uma única vez durante o beta, sem renovação. Convidar pessoas ou aprovar novos membros não gera créditos.
• Os créditos pertencem à empresa e são compartilhados por todos os seus membros e espaços de trabalho.
• Os créditos do beta não têm valor monetário: não são vendidos, não podem ser trocados por dinheiro, reembolsados nem transferidos para outra empresa ou pessoa.
• Antes de uma ação, a Corooja reserva os créditos que ela pode usar e mostra esse valor. Ao final, só os contatos entregues (e o valor fixo da ação, quando houver) são descontados, e o restante volta ao saldo. Um mesmo contato nunca é cobrado duas vezes para a mesma empresa, e resultados reaproveitados das últimas 24 horas não são cobrados. Se uma campanha parar por falha técnica, a reserva fica guardada por 7 dias para você continuar sem nova cobrança; depois disso, a sobra volta ao saldo.
• Créditos adicionais podem ser pedidos pela plataforma e são liberados a nosso critério, sem cobrança durante o beta.
• Para manter o beta sustentável, novas ações que usam créditos podem ficar pausadas até o dia 1º do mês seguinte quando a capacidade mensal do beta for atingida. O que já estiver em andamento termina normalmente.
• Os créditos do beta podem deixar de valer quando os planos pagos forem lançados. Avisaremos com antecedência por e-mail ou dentro da plataforma. Créditos não usados não geram direito a reembolso ou compensação.
• Criar contas, domínios ou empresas para obter mais créditos, ou burlar o controle de créditos de outra forma, é uso indevido e pode levar à suspensão da conta e ao cancelamento dos créditos.

Quem pode usar

• A Corooja é destinada a uso profissional, por empresas e seus representantes.
• É preciso ter pelo menos 18 anos e plena capacidade civil.
• Você não pode usar o serviço se sua conta tiver sido suspensa ou encerrada por violação destes termos.

Sua conta

• O cadastro exige um e-mail corporativo, do domínio da sua empresa. E-mails de provedores pessoais não são aceitos, e o endereço precisa ser confirmado.
• Cada conta pertence a uma única empresa durante o beta. Quem cria a empresa da Corooja para o seu domínio passa a administrá-la: aprova ou recusa os pedidos para entrar de pessoas do mesmo domínio, convida pessoas por e-mail e pode remover membros ou transferir a administração. Membros da empresa têm acesso aos espaços de trabalho e aos créditos dela; no beta, cada empresa tem um espaço de trabalho.
• Informe dados verdadeiros e mantenha-os atualizados. Não crie contas em nome de terceiros sem autorização nem use contas múltiplas para contornar limites.
• Você é responsável por manter sua senha em sigilo e por toda atividade realizada na sua conta. Se suspeitar de acesso indevido, altere a senha e avise-nos em [email protected].

Uso aceitável e contato com prospects

Os dados de empresas e profissionais que você encontra na Corooja devem ser usados apenas para prospecção comercial legítima entre empresas, ligada à sua própria oferta. Ao decidir abordar alguém, você é responsável pela forma como faz o contato e deve cumprir a LGPD, o Código de Defesa do Consumidor, as regras contra spam e as políticas das plataformas que usar (como o LinkedIn).

Você concorda em não:

• enviar mensagens em massa não solicitadas, spam ou comunicações enganosas, nem insistir com quem pediu para não ser contatado;
• usar os e-mails obtidos na Corooja em listas de envio automático, disparos em massa ou ferramentas de envio sem revisão individual de cada contato;
• usar os dados para fins incompatíveis com a prospecção B2B, como discriminação, assédio, perseguição, vigilância, crédito, emprego, seguros ou qualquer finalidade ilícita;
• revender, licenciar, publicar ou repassar a terceiros os dados obtidos na Corooja, ou usá-los para montar bases de dados concorrentes;
• extrair dados de forma automatizada (scraping, robôs, scripts) ou exportar a base da Corooja além do uso normal da interface;
• fazer engenharia reversa, descompilar, testar vulnerabilidades sem autorização ou tentar acessar áreas, contas ou dados de outros usuários;
• contornar limites de uso, sobrecarregar o serviço ou interferir no seu funcionamento;
• inserir conteúdo ilegal, ofensivo, que viole direitos de terceiros ou que contenha código malicioso.

Ao contatar alguém por e-mail ou por outro canal, identifique-se e identifique a sua empresa, explique de forma clara o motivo do contato, ligado à função profissional da pessoa, e ofereça um jeito simples de ela se opor a novos contatos.

Se uma pessoa pedir que você não a contate ou que seus dados sejam apagados, respeite o pedido. Pedidos sobre dados tratados pela Corooja podem ser encaminhados para a página Seus dados.

Resultados gerados por inteligência artificial

As análises, perfis, classificações e recomendações da Berê são geradas com inteligência artificial a partir de informações públicas e de fontes comerciais. Elas podem conter erros, estar desatualizadas ou incompletas.

Uma recomendação indica que uma empresa pode combinar com a sua oferta. Ela não é prova de interesse ou intenção de compra, e não garante resposta, reunião ou venda. Revise as informações antes de tomar decisões ou de entrar em contato.

Limites de uso

Além dos créditos do beta, para manter o serviço estável cada usuário tem limites diários de uso, por exemplo de campanhas, análises da Berê e buscas de empresas e pessoas. Os limites podem mudar durante o beta. Quando um limite é atingido, a Corooja avisa e você pode tentar novamente no dia seguinte.

Propriedade intelectual

A plataforma, a marca Corooja, a Berê, o software, o design, os textos e a organização dos dados pertencem à FUTEBOL DEV LTDA ou a seus licenciantes. Concedemos a você uma licença pessoal, limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para usar o serviço de acordo com estes termos, durante a vigência da sua conta. Nenhum outro direito é transferido.

Seu conteúdo

O conteúdo que você insere na Corooja, como o site e o perfil da sua empresa, anotações e listas, continua sendo seu. Você nos autoriza a armazená-lo e processá-lo apenas para prestar e proteger o serviço, inclusive enviando-o aos fornecedores necessários para isso, como descrito na Política de Privacidade.

Você garante que tem o direito de usar o conteúdo que insere e que ele não viola a lei nem direitos de terceiros. Evite incluir nas anotações dados pessoais sensíveis ou informações que não sejam necessárias para a prospecção.

Suspensão e encerramento

Você pode deixar de usar a Corooja a qualquer momento e pedir a exclusão da sua conta em [email protected] ou pela página Seus dados.

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos ou a lei, que coloquem em risco o serviço, outros usuários ou terceiros, ou quando exigido por autoridade competente. Sempre que possível e razoável, avisaremos antes e explicaremos o motivo. Com o encerramento, os dados da conta e dos espaços de trabalho são apagados, conforme a Política de Privacidade.

Garantias e limitação de responsabilidade

Trabalhamos para oferecer um serviço útil, seguro e correto, mas, por se tratar de um beta gratuito que depende de fontes externas e de inteligência artificial, não garantimos que ele funcionará sem interrupções ou erros, nem que os dados de empresas e pessoas estarão sempre completos e atualizados.

Na extensão permitida pela lei, a FUTEBOL DEV LTDA não responde por:

• decisões comerciais tomadas com base nas análises e recomendações;
• a forma como você contata as pessoas encontradas e as consequências desse contato;
• lucros cessantes, perda de oportunidades de negócio ou danos indiretos;
• indisponibilidades causadas por terceiros, caso fortuito ou força maior.

Nada nestes termos limita direitos que não possam ser afastados por lei, inclusive os previstos no Código de Defesa do Consumidor quando aplicável, nem nossa responsabilidade por dolo ou culpa grave.

Você concorda em responder por danos causados à FUTEBOL DEV LTDA ou a terceiros pelo uso do serviço em violação a estes termos ou à lei, inclusive pelo contato com pessoas encontradas na plataforma.

Privacidade

O tratamento de dados pessoais, de usuários e de profissionais que aparecem nos resultados, está descrito na Política de Privacidade. Qualquer pessoa pode exercer seus direitos pela página Seus dados.

Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos, por exemplo para acompanhar mudanças no produto, no beta ou na lei. A data da última atualização fica no topo da página. Mudanças relevantes serão comunicadas com antecedência por e-mail ou dentro da plataforma. Se você continuar usando a Corooja depois que as mudanças entrarem em vigor, elas passarão a valer para você. Se não concordar, você pode encerrar sua conta.

Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para resolver eventuais conflitos, ressalvado o direito do consumidor de propor a ação no foro do seu domicílio.

Contato

• Dúvidas sobre estes termos e o serviço: [email protected].
• Privacidade e dados pessoais: [email protected].
• FUTEBOL DEV LTDA, CNPJ 58.991.575/0001-01.